ВОРКШОП
UX и CX в работе аналитика
Для начинающих системных и бизнес
аналитиков
Для желающих перейти в IT и выбирающих специальность
16 Ноября
19:30 мск
Участие бесплатно
Воркшоп проводят
  • Ирина Матвеева
    Эксперт в области CX и HR, бизнес-коуч,
    консультант по организационным изменениям, фасилитатор.
    • Занимается вопросами в области CX-трансформации с 2007 года,
    имеет опыт успешной реализации проектов для сфер IT, медицины,
    отельного бизнеса, фитнеса, производства, девелопмента.
    • Ирина евангелист клиентского сервиса.
    • В 2012 году основала Бизнес-Клуба Эффективного Сервиса Escalate,
    где руководители из разных компаний решают свои бизнес-кейсы в
    формате MasterMind.
    • Организатор и основатель конференции Лучшие Практики в Сервисе,
    которая проходила ежегодно с 2015 года в Санкт-Петербурге.
    • Автор публикаций и статей по клиентскому сервису для
    медицинских журналов. Спикер IT, HR, бизнес-конференций.
  • Анна Белянина
    Руководитель проектов, системный и бизнес-аналитик, опыт работы с проектами в сфере электро и атомной энергетики, медицины (радиология, bi ).
    Организатор ИТ-мероприятий и обучений:
    IT Global Meetup (ITGM)
    Точка Сборки (конференция для аналитиков)
    NextWay

    Докладчик на конференциях Analyst Days,
    IT-Merge, Точка Сборки, член ПК FlowConf
  • На реальном кейсе применить UX и CX инструменты при сборе требований и проектировании

  • Поработать с инструментами сервис дизайна

  • Попробовать часть работы системного аналитика и понять, насколько эта профессия вам подходит
Что будет на вебинаре?
Вы сможете:
Наши ценности:
Мы делаем открытые занятия в⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀для того, чтобы каждый желающий мог по-настоящему погрузиться в IT-специальности и выбрать правильный путь профессионального развития, а также найти “своего” преподавателя или наставника.
Наши бесплатные мероприятия и воркшопы рассчитаны на небольшие группы студентов, в которых комфортно заниматься, есть возможность получать обратную связь, а про платные курсы мы расскажем только если попросите, это не является основной целью мероприятия.
NextWay
Мы не только про Hardskills, но и про комьюнити и отношения человек-человек, так что приходите знакомиться!
© ИП Белянина Анна Евгеньевна,
ИНН: 701713716662, ОГРНИП: 318703100055080
Вопросы? Мы на связи тут
info@nextway.pro